1. Umumiy qoidalar

Blink Foydalanuvchilar va hamkorlarning moliyaviy xavfsizligini ta'minlashni ustuvor vazifa deb biladi. Ushbu hujjatda Platformada firibgarlik xavflarini nazorat qilish va cheklash bo'yicha ko'rilayotgan choralar bayon etilgan.

Blink ushbu choralarni hamkor banklar va to'lov tashkilotlari bilan birgalikda, ular taqdim etadigan firibgarlikka qarshi kurash vositalaridan foydalangan holda amalga oshiradi.

2. To'lov ma'lumotlarining himoyasi

2.1. Blink Foydalanuvchining bank kartasi ma'lumotlarini qabul qilmaydi va saqlamaydi. Karta raqami, amal qilish muddati va CVV kodi Platformaning serverlariga tushmaydi.

2.2. To'lov to'liq to'lov tashkilotining (Click, Payme, Uzum Bank, OSON) himoyalangan sahifasida yoki ilovasida amalga oshiriladi.

2.3. Barcha ma'lumotlar uzatish jarayonida SSL/TLS shifrlash protokoli orqali himoyalanadi.

2.4. To'lovlarni tasdiqlash to'lov tashkiloti tomonidan, shu jumladan 3-D Secure texnologiyasi va bir martalik SMS-kod orqali amalga oshiriladi.

3. Firibgarlik xavflarini nazorat qilish

Blink quyidagi nazorat mexanizmlarini qo'llaydi:

3.1. Foydalanuvchini identifikatsiya qilish

• ro'yxatdan o'tishda telefon raqamining haqiqiyligini tekshirish;
• bir foydalanuvchiga bitta akkaunt qoidasi;
• to'lovlarni amalga oshirishda mijozlarni identifikatsiya va verifikatsiya qilish.

3.2. Tranzaksiyalarni kuzatish

• har bir to'lov Platforma tomonidan qayd etiladi va jurnalga yoziladi;
• to'lovlar va tranzaksiyalarda firibgarlik alomatlari mavjudligi tekshiriladi;
• g'ayrioddiy faollik belgilanadi va qo'shimcha tekshiruvdan o'tkaziladi.

3.3. Cheklovlar

• shubhali deb belgilangan akkaunt uchun to'lov vaqtincha to'xtatiladi;
• firibgarlik xavfi aniqlanganda operatsiyalar vaqtincha to'xtatib turiladi.

3.4. Bank vositalaridan foydalanish

• Blink Bank tomonidan taqdim etilgan antifrod tizimining signallariga muvofiq harakat qiladi;
• Bankning xavfsizlik tizimida shubha uyg'otgan operatsiyalar cheklanadi;
• Bank tomonidan shubhali deb belgilangan tranzaksiya bo'yicha xizmat ko'rsatish to'xtatiladi va mablag' qaytariladi;
• Blink Bankning so'rovi bo'yicha tranzaksiya to'g'risidagi ma'lumotni belgilangan muddatda taqdim etadi;
• Internet-ekvayring shartnomasi va ichki xavfsizlik qoidalari talablariga rioya qilinadi.

4. Shubhali operatsiyalar aniqlanganda

4.1. Shubhali operatsiya aniqlangan taqdirda Blink quyidagi huquqlarga ega:

• Bronni tasdiqlashni vaqtincha to'xtatish;
• Foydalanuvchidan qo'shimcha tasdiqlash so'rash;
• akkauntni vaqtincha yoki butunlay bloklash;
• mablag'ni to'lov amalga oshirilgan kartaga qaytarish;
• zarur hollarda vakolatli organlar va Bankni xabardor qilish.

4.2. Blokdan chiqarish Foydalanuvchining murojaati va shaxsini tasdiqlashi asosida amalga oshiriladi.

5. Foydalanuvchi uchun tavsiyalar

• to'lovni faqat rasmiy Blink ilovasi orqali amalga oshiring;
• SMS-kodni, karta raqamini va CVV kodni hech kimga bermang — Blink xodimlari bu ma'lumotlarni hech qachon so'ramaydi;
• shaxsiy ma'lumotlaringiz, parollaringiz va tasdiqlash kodlaringizni uchinchi shaxslarga bermang;
• boshqa shaxsning kartasidan ruxsatsiz foydalanmang;
• shubhali xabar yoki so'rov olsangiz, darhol @blinkapp_support ga murojaat qiling.

6. Rasmiy kanallar

Blink faqat quyidagi rasmiy kanallar orqali ishlaydi:

Veb-sayt	blinkapp.uz
Mobil ilova	App Store, Google Play
Telegram kanal	@blinkapp_uz
Qo'llab-quvvatlash	@blinkapp_support

Boshqa manbalardan kelgan so'rovlar va havolalar rasmiy hisoblanmaydi.

7. Firibgarlik haqida xabar berish

Agar siz firibgarlik holatiga duch kelgan bo'lsangiz yoki shubhali faollikni sezsangiz:

1. darhol @blinkapp_support ga yozing;
2. o'z bankingizga murojaat qilib, kartani bloklang;
3. tranzaksiya ma'lumotlarini (sana, vaqt, summa) saqlang.

Murojaatlar 24 soat ichida ko'rib chiqiladi.

8. Rekvizitlar

YaTT MO'MINOV XOJIAKBAR MUROT O'G'LI — «BLINK» platformasi

STIR: 575565534

Manzil: Toshkent sh., Uchtepa tumani, 23-mavze, 32-uy, 77-xonadon

Telefon: +998 95 843 03 03

Email: moomenov@gmail.com

1. Общие положения

Blink считает приоритетной задачей обеспечение финансовой безопасности Пользователей и партнёров. В настоящем документе изложены меры по контролю и ограничению рисков мошеннических операций на Платформе.

Blink реализует данные меры совместно с банками-партнёрами и платёжными организациями, используя предоставляемые ими средства противодействия мошенничеству.

2. Защита платёжных данных

2.1. Blink не принимает и не хранит данные банковских карт Пользователя. Номер карты, срок действия и CVV-код не поступают на серверы Платформы.

2.2. Оплата полностью осуществляется на защищённой странице или в приложении платёжной организации (Click, Payme, Uzum Bank, OSON).

2.3. Все данные при передаче защищаются протоколом SSL/TLS-шифрования.

2.4. Подтверждение платежей осуществляется платёжной организацией, в том числе с использованием технологии 3-D Secure и одноразового SMS-кода.

3. Контроль рисков мошеннических операций

Blink применяет следующие механизмы контроля:

3.1. Идентификация Пользователя

• проверка достоверности номера телефона при регистрации;
• правило «один Пользователь — один аккаунт»;
• идентификация и верификация клиентов при осуществлении платежей.

3.2. Мониторинг транзакций

• каждый платёж фиксируется Платформой и записывается в журнал;
• проверка платежей и транзакций на наличие признаков мошенничества;
• нетипичная активность помечается и проходит дополнительную проверку.

3.3. Ограничения

• по аккаунту, помеченному как подозрительный, оплата временно приостанавливается;
• при выявлении риска мошеннических действий операции временно приостанавливаются.

3.4. Использование инструментов Банка

• Blink действует в соответствии с сигналами антифрод-системы, предоставляемой Банком;
• ограничиваются операции, вызывающие подозрение у системы безопасности Банка;
• по транзакции, помеченной Банком как подозрительная, оказание услуги приостанавливается, а средства возвращаются;
• Blink предоставляет сведения о транзакции по запросу Банка в установленный срок;
• соблюдаются требования Договора ИЭ и внутренних правил безопасности.

4. При выявлении подозрительных операций

4.1. При выявлении подозрительной операции Blink вправе:

• временно приостановить подтверждение Бронирования;
• запросить у Пользователя дополнительное подтверждение;
• временно или полностью заблокировать аккаунт;
• вернуть средства на карту, с которой была произведена оплата;
• при необходимости уведомить уполномоченные органы и Банк.

4.2. Разблокировка производится на основании обращения Пользователя и подтверждения его личности.

5. Рекомендации для Пользователя

• совершайте оплату только через официальное приложение Blink;
• никому не сообщайте SMS-код, номер карты и CVV-код — сотрудники Blink никогда не запрашивают эти данные;
• не передавайте третьим лицам свои персональные данные, пароли и коды подтверждения;
• не используйте карту другого лица без разрешения;
• при получении подозрительного сообщения или запроса немедленно обратитесь в @blinkapp_support.

6. Официальные каналы

Blink работает только через следующие официальные каналы:

Веб-сайт	blinkapp.uz
Мобильное приложение	App Store, Google Play
Telegram-канал	@blinkapp_uz
Поддержка	@blinkapp_support

Запросы и ссылки из иных источников официальными не являются.

7. Сообщение о мошенничестве

Если вы столкнулись со случаем мошенничества или заметили подозрительную активность:

1. немедленно напишите в @blinkapp_support;
2. обратитесь в свой банк и заблокируйте карту;
3. сохраните данные транзакции (дата, время, сумма).

Обращения рассматриваются в течение 24 часов.

8. Реквизиты

ИП МУМИНОВ ХОДЖИАКБАР МУРОД УГЛИ — платформа «BLINK»

ИНН: 575565534

Адрес: г. Ташкент, Учтепинский район, 23-квартал, дом 32, кв. 77

Телефон: +998 95 843 03 03

Email: moomenov@gmail.com

1. General provisions

Blink treats the financial security of its Users and partners as a priority. This document sets out the measures taken to monitor and limit the risk of fraudulent transactions on the Platform.

Blink implements these measures together with partner banks and payment organisations, using the anti-fraud tools they provide.

2. Protection of payment data

2.1. Blink does not accept or store the User's bank card details. The card number, expiry date, and CVV code never reach the Platform's servers.

2.2. Payment is processed entirely on the secure page or in the application of the payment organisation (Click, Payme, Uzum Bank, OSON).

2.3. All data is protected in transit by the SSL/TLS encryption protocol.

2.4. Payments are confirmed by the payment organisation, including through 3-D Secure technology and a one-time SMS code.

3. Control of fraud risks

Blink applies the following control mechanisms:

3.1. User identification

• verification of the authenticity of the phone number at registration;
• a one-account-per-user rule;
• identification and verification of clients when payments are made.

3.2. Transaction monitoring

• every payment is recorded and logged by the Platform;
• payments and transactions are screened for indicators of fraud;
• unusual activity is flagged and subjected to additional review.

3.3. Restrictions

• payment is temporarily suspended for accounts flagged as suspicious;
• transactions are temporarily suspended where a risk of fraud is detected.

3.4. Use of the Bank's tools

• Blink acts in accordance with the signals of the anti-fraud system provided by the Bank;
• transactions flagged by the Bank's security system are restricted;
• where a transaction is flagged by the Bank as suspicious, the service is suspended and the funds are refunded;
• Blink provides transaction information at the Bank's request within the established period;
• the requirements of the Internet Acquiring Agreement and internal security rules are observed.

4. Where suspicious transactions are identified

4.1. Where a suspicious transaction is identified, Blink is entitled to:

• temporarily suspend confirmation of the Booking;
• request additional confirmation from the User;
• block the account temporarily or permanently;
• refund the funds to the card used for payment;
• notify the competent authorities and the Bank where necessary.

4.2. Unblocking is carried out on the basis of the User's request and confirmation of their identity.

5. Recommendations for Users

• make payments only through the official Blink application;
• never disclose your SMS code, card number, or CVV code — Blink staff will never ask for this information;
• do not disclose your personal data, passwords, or confirmation codes to third parties;
• do not use another person's card without authorisation;
• if you receive a suspicious message or request, contact @blinkapp_support immediately.

6. Official channels

Blink operates only through the following official channels:

Website	blinkapp.uz
Mobile application	App Store, Google Play
Telegram channel	@blinkapp_uz
Support	@blinkapp_support

Requests and links from any other source are not official.

7. Reporting fraud

If you have encountered fraud or noticed suspicious activity:

1. write to @blinkapp_support immediately;
2. contact your bank and block the card;
3. retain the transaction details (date, time, amount).

Reports are reviewed within 24 hours.

8. Details

Individual Entrepreneur MOMINOV KHOJIAKBAR MUROT UGLI — "BLINK" Platform

TIN: 575565534

Address: 23rd microdistrict, house 32, apt. 77, Uchtepa district, Tashkent

Phone: +998 95 843 03 03

Email: moomenov@gmail.com